服务说明

联系我们服务介绍

用户可以围绕账号异常、动态发布、私信沟通、隐私设置、内容规范、活动公告和APP服务提出咨询。反馈内容应清晰描述问题发生的页面、时间和现象,便于服务人员理解。

17c不会通过联系流程索要验证码、支付密码、证件完整照片或不必要的住址信息。若有人冒充服务人员要求转账、提供敏感资料或前往外部链接操作,请保持警惕。

为了保护他人隐私,反馈内容中不应公开无关用户的证件、联系方式或私密信息。相关服务仅面向符合法定年龄并遵守平台规则的用户开放。

  • 咨询类型支持账号、隐私、内容规范、活动公告和APP服务问题。
  • 反馈流程清晰说明问题场景和时间,避免提交无关敏感资料。
  • 安全提醒不相信外部转账、验证码索要和非官方链接要求。

APP使用说明

APP内遇到问题时,可以先查看帮助中心和服务中心说明,再准备问题描述进行反馈。

17c提醒用户保护验证码、证件资料、支付信息、住址和联系方式等敏感内容。相关互动功能仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户开放。